不遗余力解民忧
信访人平某某是80岁的农村老妇，因三十五年前丈夫死亡一事，内心积怨长期无法释怀，为夫讨公道的执念让她不辞辛苦先后到北京、河南省会郑州、三门峡市等有关部门上访三十余年。“门难进脸难看”的漫漫上访长路使她身心受到了严重伤害，又因其年事已高，疾病缠身，常年用药，生活拮据困难。
事情追溯到1985年10月8日9时许，原义煤矿工范某某（平某某丈夫）归途时，误把私家车认作单位矿上公车便要求搭车回矿，遭到司机的拒绝，双方发生争执，争辩中，范某某被司机抓住前胸衣服推搡，之后，范某某坐在花池栏杆边继续与司机争吵，约两分钟后范某某突然倒地死亡。经过侦查,法医鉴定认为范某某久患冠心病且有冠状动脉血栓形成，因争吵、推打胸部诱发急性冠心病而猝死。根据此结论，办案机关认为二人互不相识，在争吵中因被告人不知范某某患有冠心病，推搡的行为按常规不足以必然造成死亡结果，经过逐级请示报告，1986年4月1日,河南省检察院（86）控申字第5号批复同意对被告人作出免予起诉决定。
将“检察为民办实事”工作做实、做精、做细，真正解决老百姓的疾苦，打开信访人的心结，义马市人民检察院要持续以不定期回访和重大节日慰问关怀的方式，以“看得见”的形式化解老百姓心中的急难愁盼问题。
多年来，平某某因丈夫范某某被故意伤害致死案，多次到政法委、信访局等部门及义马市人民检察院上访，要求检察院给予补偿。义马市人民检察院受理该信访案件后,组织干警多次面对面向信访人平某某进行释法说理。平某某仍每周必到，情绪激动、痛哭流涕，在检察服务中心一待就是半天。多次接访了解到平某某已年过八十，四十二岁熬寡，独自拉扯三个孩子长大，三十多年来，漫漫心酸上访路，身心都遭受到了巨大伤害，现如今身患多种老年性疾病，丧失了劳动能力，常年用药，经济生活拮据困难。通过多次深入社区调查走访，面对让人潸然泪下的场景无不让办案干警动容，立即向院党组请示汇报，检察长屈新高度重视，亲自接访，邀请人大代表、政协委员、律师等公开听证，对救助事项进行分析研判，就案件法律问题现场释法说理，答疑解惑，不仅为其打开了法结，也解开了心结。在多方努力沟通协调下，义马市人民检察院成功为其申请到1万元的国家司法救助金和每月300元的生活补助。平某某对处理结果非常满意，由衷感谢检察机关为自己解决心中积怨，已经签署息诉罢访书，开始了她人生中难得的平静生活。
